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Política de Calidad

El centro de formación tiene por objeto social la formación de personas. La estructura funcional se encuentra dotada de los medios técnicos y humanos suficientes como para controlar con toda rigurosidad las diferentes etapas del proceso de formación de alumnos. Esta circunstancia permite tener los niveles de calidad exigidos para la prestación del servicio y de esta forma conseguir el objetivo más importante, el obtener plena satisfacción en la demanda de formación de cada curso.

Las directrices y objetivos generales que, en relación con el sistema de gestión, se plasman en esta política de calidad definida.

Dichas directrices son:

• Satisfacer todos los requisitos de nuestros clientes.
• La calidad de nuestra formación y servicios en general constituye una ventaja estratégica frente a nuestros competidores.
• Compromiso de mejora continua de nuestros procesos y condiciones de trabajo, hacia la Calidad de nuestros servicios y la satisfacción del cliente.
• Compromiso a cumplir con los requisitos legales aplicables y con los que la organización suscriba con nuestros clientes o cualquiera de las partes interesada del Sistema de Gestión.

Impulsar la comunicación y participación de personal y proveedores, para que se alcancen todos los objetivos marcados y los clientes reciban la mejor atención y servicio. Se prestará atención a las inquietudes del personal, de los proveedores, de los clientes y demás partes interesadas.

Nuestra Política:

• Se presenta con el fin de constituir el marco de referencia para establecer y revisar los objetivos y las metas de calidad.
• Está a disposición de todas las partes interesadas que reclamen su conocimiento y se comunica a todas las personas que trabajan para la organización o en nombre de ella, con el propósito de hacerles conscientes de sus obligaciones individuales en materia de calidad.
• Se revisa de forma periódica con el fin de asegurar que sigue siendo pertinente y apropiada a los requisitos y su sistema de gestión.